Verzending & Retouren

Verzending

Levertijden

Wij verzenden met PostNL. Je ontvangt een track & trace code zodra je bestelling is verzonden.

Verzendgebied

Wij leveren in heel Nederland en België.

Retouren

Retourbeleid

Standaard producten: Je kunt standaard (niet-gepersonaliseerde) producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking.

Gepersonaliseerde producten: Omdat gepersonaliseerde producten speciaal voor jou worden gemaakt, kunnen deze niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout.

Hoe retourneer ik?

1. Neem contact met ons op via het contactformulier
2. Wij sturen je een retourlabel
3. Verpak het product in de originele verpakking
4. Breng het pakket naar een PostNL punt
5. Na ontvangst en controle ontvang je je geld terug binnen 5 werkdagen

Beschadigd product ontvangen?

Heb je een beschadigd product ontvangen? Neem direct contact met ons op met een foto van de schade. Wij zorgen voor een passende oplossing.